Informationspflicht
Informationspflichten
1) Lieferzeit
2) Ausschluss sowie vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
3) Gesetzlicher Mängelgewährleistungsanspruch
4) Beschwerden
5) Herstellergarantie
6) Unbefristete Verträge oder sich automatisch verlängernde Verträge
7) Digitale Inhalte
1) Lieferzeit
Lieferzeit bis zu 5 Tage*
* Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Für die Lieferung in andere Länder müssen Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit jeweils 7 Tage innerhalb der EU und weltweit bis zu 14 Tage hinzurechnen.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des
Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag
nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der
letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten
allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag (Montag
bis Freitag).
2) Ausschluss sowie vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und
deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3) Gesetzlicher Mängelgewährleistungsanspruch
„Die Mängelhaftung richtet sich nach Ziffer 8 unserer AGB (entsprechenden Link genau zu
dem Punkt).“
4) Beschwerden
Bei Beschwerden können Sie uns unter mail[a]udopea.de anmailen oder über das Kontaktformular schreiben und wir werden uns innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen dazu melden.
Bei beschwerden bezüglich eines Artikels oder des Versandes können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten wenn Sie uns die Artikelnummer bzw. Auftrags- oder Rechnungsnummer mit übermitteln.